Devoluciones & Reembolsos

ALCANCE DEL PROCEDIMIENTO

Este procedimiento afecta a todas las transacciones efectuadas a través de nuestra plataforma de productos de la tierra, desde legumbres ecológicas hasta dulces artesanales. Aplicamos pautas comunes para mantener la equidad y la coherencia en cada operación.

CONDICIONES ESPECÍFICAS

Algunos artículos, como los pescados en conserva o los productos con denominación de origen, pueden precisar condiciones extraordinarias de almacenamiento o manipulación. Dichas particularidades se tienen en cuenta en la fase de revisión previa al despacho.

DECISIÓN FINAL

La determinación final se adopta después de realizar todas las verificaciones pertinentes, asegurándonos de que cada producto cumple con los estándares de calidad y frescura que exigen nuestros clientes.